Información Pacientes

Aquí encontraran información técnica de exámenes y
la preparación para la realización de estos. Es obligatorio presentarse con la cédula de identidad o pasaporte.

PORTAL PACIENTE

Estimado paciente, con el fin de entregar un mejor servicio durante la atención, dejamos a su disposición todas las INDICACIONES previas que debe considerar como preparación a los exámenes que su médico ha solicitado.

Para ello te invitamos a revisar dicha información de la siguiente manera:

  • Escribir en el buscador “NOMBRE DEL EXAMEN” y luego descarga el documento
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Si tiene dudas, consulte al personal de Toma de Muestras o llámenos al Laboratorio al fono 232730300

ACCESO RESULTADOS

Los resultados entregados a través de este servicio corresponden exclusivamente a exámenes realizados en las unidades de toma de muestras del Laboratorio Clínico Redlab.

Además, con el fin de resguardar la seguridad y la confidencialidad de información de los pacientes o por razones técnicas en algunos casos, los resultados de los siguientes exámenes no estarán disponible en este sitio web.

Para retirar los exámenes no disponibles en la web, usted deberá presentarse con su cedula de identidad en la unidad de toma de muestra, donde se realizó el examen.

NOTA: Recuerda tener en cuenta la fecha de entrega de resultados de exámenes, descritos en COMPROBANTE DE ATENCIÓN (Documento que se te entrega al momento de pagar sus exámenes).

BUSCADOR EXÁMENES FONASA
Estimado paciente, para saber el valor del copago de su examen ingrese el código Fonasa que aparece en su orden medica en el buscador.

EL buscador de exámenes de Fonasa no se encuentra habilitado para moviles

SUCURSALES

Parte de nuestro servicio especializado es la presencia en diferentes centros médicos en la Región Metropolitana, a través de salas externas de toma de muestra, las que están a cargo de REDLAB, dando enfoque a una atención en salud humanizada, escuchando a nuestros pacientes y proporcionando una amplia gama de exámenes logrando cubrir todas las solicitudes clínicas que entrega el médico en las órdenes de éstas, siendo éste un plus para la toma de exámenes, pues el paciente se puede realizar todo en un mismo laboratorio.

Sucursales

Ñuñoa - Casa Matriz:  Malaquías Concha 0155

Sala Externa Toma de Muestras

Cerro Navia - Famimed:  José Joaquín Perez N° 7220 | 2 2643 2178

Colina - Colina Salud:  Carretera General San Martín N° 068, local B-2 y B-4 | 2 2860 1624
Estación Central - Las Rejas:  Libertador Bernardo O'Higgins N° 6064 | 2 2779 1144
Huertos Familiares - Huertos Familiares: 3 Oriente 361 | 2 3250 4433
La Cisterna - Medigroup:  Gran Avenida José Miguel Carrera N° 9312 | 2 2361 3960
Ñuñoa - Médicos de Cuba: Irarrázaval 3628 | 2 2341 1405
Peñalolén - La Familia:  Grecia N° 8341, 2° piso | 2 2292 0528
Santiago - Estado: Paseo Estado Nº 10 oficina 801 | 2 3273 9700

Derechos y deberes pacientes

REDLAB, es un laboratorio integral y comprometido con nuestros pacientes, siendo de suma importancia para nuestra institución como funcionarios otorgar una atención de salud basada en la seguridad asistencial y en el respeto a los derechos y deberes que cada uno de nuestros pacientes tiene.

De acuerdo a la LEY 20.584 de DERECHOS y DEBERES, entregados por el MINSAL, y fiscalizados por la Superintendencia de Salud, los cuales se detallan a continuación:

Atención preferente

La Atención Preferente en el sistema de salud CHILENO consiste el acceso diferenciado a prestaciones que incluyen consultas de salud, prescripción y dispensación de medicamentos, toma de exámenes y procedimientos clínicos. Esta definición hace referencia a la ley 20. 584 modificada en Julio del 2019, donde se describe lo siguiente:

Toda persona mayor de 60 años, como también toda persona en situación de discapacidad, tendrá derecho a ser atendida preferente y oportunamente por cualquier prestador de acciones de salud, con el fin de facilitar su acceso a dichas acciones.

Esto sin perjuicio de la priorización que corresponda aplicar según la condición de salud de emergencia o urgencia de los pacientes, de acuerdo al protocolo respectivo, que como REDLAB hemos definido e incorporado la priorización por VULNERABILIDAD Y RIESGO, pro de asegurar la priorización efectiva de nuestros pacientes.